Datenschutzerklärung

Datenschutzprinzipien

Technisch und organi­sa­torisch stellt Kuchler Service sicher, dass die gülti­gen Vor­schrif­ten zum Daten­schutz ein­ge­halten werden, sowohl von uns als auch von unseren externen Dienst­leistern.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Nutzungs­daten unserer Website

Sie können die Website von Kuchler Service grund­sätz­lich ohne Offen­legung Ihrer Identi­tät nutzen.

Der Datenaustausch zwischen den über das Internet ver­bunde­nen Rechnern erfolgt über tech­nisch normierte Internet­proto­kolle: Bei jedem Zugriff auf unsere Internet­präsenz werden soge­nannte Nutzungs­daten durch den von Ihnen verwen­deten Browser an den von uns genutz­ten Server der 1&1 Internet SE am Stand­ort Deutsch­land über­mittelt. Folgende Daten werden während einer laufenden Verbin­dung zur Kommu­ni­kation zwischen Ihrem Internet­browser und unserem Webserver aufge­zeichnet:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• URL der verweisenden Webseite
• abgerufene Datei
• Menge der gesendeten Daten
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• IP-Adresse

Aus Gründen der technischen Sicher­heit, insbe­son­dere zur Abwehr von Angriffs­ver­suchen auf den Webserver, werden diese Daten vom Internet­provider kurz­zeitig daten­schutz­konform proto­kol­liert: Die Speicher­dauer der Daten beträgt 7 Tage.

Es ist uns nicht möglich, diese Nutzungs­daten einer be­stimm­ten Person zu­zu­ord­nen; eine Zu­sam­men­füh­rung bzw. ein Abgleich der Daten mit ande­ren Daten­quellen wird nicht vor­ge­nom­men.

Gene­rell er­folgt keine Weiter­gabe der pro­to­kol­lier­ten Nutzungs­daten an Dritte, auch nicht in Aus­zügen, außer die Weiter­gabe wurde gericht­lich ange­ord­net oder ist im Falle von An­grif­fen auf unsere IT-Struk­turen zur Rechts- oder Straf­ver­folgung erfor­der­lich.

Als Webseitenbetreiber hat Kuchler Service eine Verein­barung zur Auftrags­daten­ver­arbei­tung (ADV) mit dem Internet­provider abge­schlossen, die den sicheren und gewissen­haften Umgang mit personen­be­zogenen Daten unserer Inte­res­sen­ten, Kunden, Partner und Liefe­ranten in den Rechen­zentren der 1&1 Internet SE in Deutsch­land be­scheinigt. Da­durch ist eine rechts­konforme Umsetzung der gesetz­lichen Vor­gaben zum Daten­schutz nach Art. 28 DSGVO (Daten­schutz­grund­verord­nung) gewähr­leistet.

Einsatz von Cookies und Wider­spruchs­lösung

Um das Web-Angebot von Kuchler Service nutzer­freund­licher und sicherer gestalten zu können, ver­wen­det unsere Web­site eine gängige Methode: Cookies, also kleine Text­dateien, werden von unserer auf­ge­rufenen Web­site auf Ihrem an­for­dern­den End­gerät in einem dafür vor­ge­sehenen Ver­zeich­nis, dem Browser-Cache, ab­gelegt. Die von unserer Website plat­zier­ten Cookies richten auf Ihrem Rechner, Smart­phone, Tablet etc. keinen Schaden an; sie ent­halten auch keine Viren und keine personen­be­zogenen Daten. Die meisten der hier zum Einsatz kommen­den Cookies sind so­ge­nannte Perfor­mance-Cookies, die etwa Fehler­mel­dungen und Lade­zeiten messen, sowie Funk­tions­cookies, die Ihre Priori­täten etwa hin­sicht­lich der Dar­stellungs­größe und/oder Schrift­größe doku­men­tieren. Unsere Website nutzt aber garan­tiert keine Werbe-Cookies, keine soge­nannten „Evercookies“ und keine nichtlösch­baren Cookie-Nach­folger (Canvas Finger­printing). Die von unserer Website verwen­deten Cookies lassen sich ohne Probleme aus dem Browser-Cache, dem Puffer-Speicher des Web­browsers, löschen; zudem können Sie deren Speicher­ung jeder­zeit durch eine ent­sprechen­de Ein­stellung Ihrer Browser-Software verhin­dern. So können Sie auch die Erstellung pseu­do­nymer Nutzungs­profile (siehe bitte nach­fol­gen­der Absatz) voll­ständig unter­binden. Bei einer Deakti­vierung von Cookies wird aller­dings die Benutzer­freund­lich­keit dieser Web­site ein­ge­schränkt sein.

Einsatz von Matomo zur Web­analyse und Widerspruchs­lösung

Kuchler Service setzt auf dieser Website die daten­schutz­konform konfi­gu­rierte Open-Source-Software Matomo ein. Matomo (vormals Piwik) kommt unter ande­rem auch auf den Web­seiten der Bundes­regierung und vom Bundes­amt für Sicher­heit in der Infor­ma­tions­technik zum Einsatz. Diese Soft­ware erstellt keine per­sonen­be­zo­ge­nen Nutzer­profile, sondern er­hebt ledig­lich anonyme Mess­werte – ohne Daten­über­mitt­lung an Dritte oder in Dritt­länder.

Matomo ver­wen­det Cookies, um eine statis­tische Aus­wertung der Benut­zung und daraus folgend ggf. eine Opti­mie­rung unseres Internet­auf­tritts zu er­mög­lichen. Dazu werden die durch die Cookies er­zeug­ten Nut­zungs­in­for­ma­tionen (ein­schließ­lich Ihrer ge­kürz­ten, pseudo­ny­mi­sier­ten IP-Adresse) zum Zweck einer Ana­lyse der Seiten­nut­zung direkt und aus­schließ­lich auf dem von uns ge­nutz­ten Server unse­res Internet­providers (Web­hoster) ge­speichert.

Die Erfas­sung pseudo­ny­mer Daten mit Matomo beim Besuch unserer Internet­präsenz kann technisch komplett unter­bunden werden durch eine ent­sprechen­de Ein­stel­lung in Ihrem Browser („Do Not Track“). Alter­nativ können Sie den nach­folgen­den Button nutzen: In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abge­legt, was zur Folge hat, dass Matomo keiner­lei Sitzungs­daten erhebt. Wenn Sie je­doch später Ihre Cookies löschen, dann hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie ge­löscht wird und ggf. von Ihnen er­neut akti­viert werden muss.
 

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personen­bezogener Daten

Wenn Sie Ange­bote per E-Mail oder per Tele­fon an­for­dern, er­fassen wir die von Ihnen bereit­willig ange­gebe­nen per­so­nen­be­zoge­nen Daten wie Name, Firma, E-Mail-Adresse und Telefon aus­schließ­lich, um vor­ver­trag­liche An­fragen zu be­ant­worten oder für die Leistungs­erbringung und Ab­wick­lung unse­rer Ver­trags­be­ziehung sowie zu Ab­rech­nungs­zwecken (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO). Kuchler Service nutzt Ihre Daten also nicht unge­fragt für Werbung per E-Mail („E-Mailing“) oder andere Zwecke.

Soweit Sie das von uns ange­botene Web­formular zur Unternehmens- und Service-Bewertung nutzen, wird nach Ihrer Rechnungsnummer ge­fragt. Es unter­liegt hierbei Ihrer freien Ent­schei­dung, ob Sie diese Daten mit­teilen möchten. Bei der Daten­über­tragung wird eine ver­schlüs­selte SSL- bzw. TLS-Ver­bindung (Transport Layer Security) genutzt, um ein ange­messenes Schutz­niveau zu gewähr­leisten.

Umgang mit Bestell­daten und Kundendaten

Kuchler Service setzt tech­nische und organi­sa­to­rische Sicher­heits­maß­nah­men nach dem Stand der Technik ein, um die von Ihnen zur Ver­fü­gung ge­stell­ten Daten vor Gefah­ren durch zu­fällige oder vor­sätz­liche Mani­pu­la­tionen, Ver­lust, Zer­störung, oder vor dem Zu­griff unbe­rech­tig­ter Per­so­nen zu schützen. Unsere Sicher­heits­maß­nah­men werden ent­sprechend der techno­lo­gischen Ent­wick­lung fort­laufend ver­bessert. – Nach voll­stän­diger Abwick­lung eines Ver­trages bzw. einer Bestellung werden Ihre Daten mit Rück­sicht auf steuer- und handels­recht­liche Aufbe­wahrungs­fristen ge­sperrt und nach Ab­lauf dieser Fristen ge­löscht.

Für eigene Werbezwecke behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nach­namen und Ihre Firmen­anschrift in zusammen­gefassten Listen zu speichern und ggf. für die Zusen­dung von Informa­tionen zu unseren Angeboten und Pro­duk­ten per Brief­post zu nutzen. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jeder­zeit durch eine Nach­richt wider­sprechen – unsere Kontakt­daten finden Sie mehr als einmal auf unserer Internetseite.

Sichere Datenübertragung

Als Transportverschlüsselung bieten wir für unseren Web­auftritt die HTTPS-geschützte Kommu­ni­ka­tion zwischen Clients und dem von uns genutz­ten Server. Eine ver­schlüs­selte Ver­bin­dung erken­nen Sie daran, dass in der Adress­zeile Ihres Browsers „https://“ oder ein Schloss-Symbol vor unserer Domain erscheint.

Bewerberdatenschutz

Wenn Sie uns im Rahmen des Bewerbungs­verfahrens per E-Mail kontak­tieren oder uns eine schrift­liche Bewerbung auf dem Post­weg zukom­men lassen, er­fassen wir die von Ihnen ange­gebe­nen per­so­nen­be­zoge­nen Daten aus­schließ­lich zweck­gebunden (Bewerber­management); eine Eingangs­bestätigung mit den nötigen Informa­tionen über den Zweck der Daten­erhebung und die Dauer der Daten­aufbe­wahrung gemäß Art. 13 DSGVO wird Ihnen zuge­stellt, eine schrift­liche Verfahrens­doku­men­tation be­gleitet den gesamten Bewerbungs­prozess. Ein Transfer von Bewerber­daten in Dritt­staaten (etwa zur Speicherung in einer Cloud) erfolgt grund­sätz­lich nicht. – Die von Be­wer­bern ein­ge­reich­ten Daten werden nur für die­jenigen Personen einseh­bar ge­macht, die unmit­tel­bar in den Einstel­lungs­prozess einbe­zogen sind und deren Betei­ligung erfor­der­lich ist. Die erfassten Daten abge­lehn­ter Kandi­daten werden auf der Grund­lage des Allgemeinen Gleich­behandlungs­gesetzes (AGG) noch für längstens sechs Monate nach Beendi­gung des Bewer­bungs­ver­fahrens auf­be­wahrt und danach gelöscht.

Weitergabe personen­bezogener Daten an Dritte

Bei einer Weiter­gabe personen­bezogener Daten an Dritte beach­ten wir selbst­verständ­lich die Recht­mäßig­keit der Daten­ver­arbei­tung (Erwägungs­grund 40 DSGVO). Das heißt, dass wir zum Beispiel die Daten unserer Kunden auf der Grund­lage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an ein Trans­port­unter­nehmen oder einen externen Partner weiter­geben, wenn dies erfor­der­lich ist für die Erfüllung des Vertrages – eine weiter­gehende Über­mittlung der Daten er­folgt aber nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Über­mittlung aus­drück­lich zuge­stimmt haben (vgl. Art. 4 Ziff. 11 sowie Art. 7 DSGVO). Außer­dem geben wir die per­so­nen­be­zoge­nen Daten unserer Kunden garan­tiert nicht an Dritte zu Zwecken der Werbung weiter.

Auskunftsrecht und andere Betroffenenrechte nach Art. 15 ff DSGVO

Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich ent­sprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche persön­lichen Daten über Sie bei uns ge­speichert sind. Neben dem Aus­kunfts­recht (Art. 15 DSGVO) haben Sie ggf. als betrof­fene Person folgende weitere Rechte:

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 f. DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

In all diesen Ange­legen­heiten wenden Sie sich bitte an:

Wir werden Ihren recht­mäßigen Auskunfts­an­sprüchen – nach der uns vor­ge­schrie­be­nen sorg­fältigen Prüfung der Recht­mäßig­keit – im Laufe eines Monats nach Ein­gang des Antrags ent­sprechen. Falls Sie der Meinung sein sollten, dass die Verar­beitung Ihrer per­sonen­be­zogenen Daten nicht recht­mäßig er­folgt, haben Sie auch das Recht, sich bei der für uns zu­stän­di­gen Daten­schutz­auf­sichts­behörde (Bayerisches Landes­amt für Daten­schutz­aufsicht, Promenade 27, 91522 Ansbach, Tel.: +49 981 53-1300, Internet: lda.bayern.de) zu beschweren.

Einbindung von Web Fonts

Diese Website nutzt zur einheit­lichen Dar­stellung von Schrift­arten soge­nannte Web Fonts, die lizenziert und bereit­ge­stellt werden von der Monotype Imaging Holdings Inc., einem Unter­neh­men mit Haupt­ge­schäfts­sitz in 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Mas­sa­chu­setts 01801 USA. – Beim Auf­ruf unserer Inter­net­seiten lädt Ihr Browser die be­nötig­ten Web Fonts primär direkt von unse­rem Server am Standort Deutsch­land in den Browser­cache, um Texte und Schrift­arten korrekt an­zu­zeigen. Unsere Lizenz gilt für eine be­stimmte Anzahl von Seiten­zugriffen. Des­halb werden die Seiten­auf­rufe „per „request for tracking URLs“ durch das Unter­nehmen Monotype auf­ge­zeich­net. Das heißt, es werden das „Datum des Seiten­zugriffs und die Uhrzeit sowie die auf­ge­rufene URL (welcher eine CustomerID zuge­wiesen ist, um den Lizenz­nehmer, die Lizenz­art und die lizenzier­ten Fonts zu identi­fizieren) auf­ge­zeichnet“, aber zusätz­lich und aus tech­nischer Not­wen­dig­keit auch die von Ihrem Browser über­mit­telte zuvor be­suchte Webseite (sog. Referrer URL) und die voll­ständige IP-Adresse. Monotype teilte dazu auf Anfrage mit: „Die extra­hierten Daten sind be­schränkt auf die Anzahl der er­folg­ten Seiten­zugriffe und die CustomerID sowie (falls vor­handen) die ProjectID, um den Zähler der Seiten­zugriffe ent­sprechend hoch­zu­setzen. Es werden keine IP-Adressen oder sonstige Daten der je­wei­ligen Besucher der Web­seite extra­hiert und in die Daten­bank (von Monotype) über­tragen. Und auch die in den Roh­daten der Access Logs ent­hal­te­nen Daten werden nicht ge­speichert oder archi­viert.“

Die Nutzung von Web Fonts erfolgt im In­te­res­se einer ein­heit­lichen und an­sprechen­den Dar­stel­lung unseres Online-Angebots und zur Wahrung unseres Corporate Designs. Dies stellt ein berech­tig­tes Inte­res­se im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. – Sollte Ihr Browser Web Fonts nicht unter­stützen, wird eine Standard­schrift von Ihrem Computer ge­nutzt. Weitere Infor­ma­tionen zu Web Fonts von fonts.com und der Daten­schutz­richt­linie der Monotype Imaging Holdings Inc. er­hal­ten Sie unter https://www.monotype.com/de/.

Soziale Medien

Wir setzen keine Social Plugins ein, sondern haben auf unserer Website ledig­lich Links zu den ent­sprechen­den Diensten einge­bunden, damit soziale Netzwerke das Surf­verhalten nicht ohne aktiven Beitrag eines Users mit­verfolgen und speichern können. Ob Facebook oder YouTube: Erst beim Aufruf einer dieser Seiten werden durch Ihren Internet­browser Nutzer­infor­ma­tionen an den jewei­ligen Anbieter über­tragen. Infor­ma­tionen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube bzw. Google erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google; Informa­tionen zum Umgang mit Ihren personen­be­zoge­nen Daten bei Nutzung von Facebook finden Sie unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

Links zu Webseiten anderer Anbieter

Unser Online-Angebot enthält Links zu Web­seiten anderer Anbieter. Wir haben keinen Ein­fluss darauf, dass diese Anbieter die Daten­schutz­be­stimmungen einhalten.

Epilog

Der Nutzung von auf dieser Inter­net­seite ver­öffent­lichten Kon­takt­daten durch Dritte zur Über­sen­dung von nicht eigens an­ge­for­der­ter Wer­bung und Infor­ma­tions­ma­terialien wird hier­mit explizit wider­sprochen. Kuchler Service behält sich aus­drück­lich recht­liche Schritte im Falle der unver­lang­ten Zusen­dung von Werbe­infor­ma­tionen, etwa durch Spam-Mails, vor.